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プライバシーポリシー

EVANGELION STORE プライバシーポリシー

本サイトを運営する株式会社グラウンドワークス:(以下当社)は、お客様の個人情報について、細心の注意をもって管理をいたします。
当社はお客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、お客様に安心してご利用いただけるように次のようにプライバシーポリシーを定めております。

1. 個人情報の収集・開示について
・当社のサービスご利用の際、または商品ご購入の際、お客様の情報を取得するにあたっては、利用目的を明記の上、適正かつ公正な手段で、お客様の了承を得て収集します。
当社はお客様のIPアドレス、クッキー情報、閲覧/検索したページなどの情報をお客様のブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。
・当社はご提供いただいた個人情報を後記3(「個人情報の使用について」)に記載の目的に使用いたします。
・当社と当社とのビジネスパートナーが共同で個人情報のご提供をお願いする場合は、その目的・収集する主体・その連絡先を明記した上で収集し、それぞれの顧客情報保護方針のもと管理させていただきます。

2. 個人情報の管理について
・当社がお客様の個人情報を収集した際には、厳重に管理いたします。
・当社は当社のサービス提供にあたり、利用者から提供された個人情報が、当社が本サイト用に設置しているサーバー間のインターネットを経由する通信には、現時点での技術水準に照らし合理的な範囲内ですべてSSL(Secure Socket Layer)テクノロジーによる暗号化処理を行なうものとします。
・当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関し予防措置を講ずるとともに、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。

3. 個人情報の使用について
・当社は、原則として下記の目的で個人情報を使用いたします。下記以外の目的で使用する際は、法令の定めある場合を除き、別途このページあるいは当社のサービス上でお知らせし、事前にユーザーのご同意をいただいたうえで使用いたします。
(1) ご登録またはお申し込みいただいたサービスなどをご提供するために
(2) ご注文またはご応募いただいた商品などをお届けするため
(3) 上記(1) (2)を行う上で必要な情報のご確認やご案内のために
(4) 懸賞企画などにおいて、当選された方へ賞品を送るための連絡先として
(5) 商品やサービス(当社のものであるか否かを問いません)のご案内など、お客様の役にたつお知らせを、当社からメールや郵送にてお届けするため
(6) 当社の新しいサービスの開発のための参考資料として
(7) 個人情報を特定しない統計情報に利用するため

4. 個人情報の第三者への開示・提供について
・当社は、お客様よりご提供いただきました個人情報を、ご提供いただく際に明示した利用目的の範囲を超えて、利用することはありません。
・そのほか、当社は下記の場合を除いて、お客様の事前のご同意をいただくことなく、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
(1) ご注文の確認、決済情報の確認、商品の発送、ユーザーサポート等の正当な利用目的の範囲内において、機密保持契約を締結した業務委託先の事業者に各種個人情報を預託する場合。この場合、当該業務委託者の個人情報の取り扱いについて、当社は、責任をもって管理・監督いたします。
(2) 個人情報を特定しない統計情報を作成し、協力会社や広告主等に対して開示する場合
(3) その他法令に基づく場合

5. 個人情報の変更、取消について
・お客様が、個人情報の確認、変更、取消等を希望される場合は、法令の定めのある場合を除き、ご本人であることを確認のうえ、各サービスに応じて当社が指定する方法により対応させていただきます。
・アンケート等で記入いただいた個人情報は、統計処理されますので、変更、取消をすることができないことをご了承ください。

《お問合せ方法》
お客様が、個人情報についてお問合せを必要とする場合、以下を明記のうえ、下記のお問合せ先までご連絡ください。
(1) お問い合せの内容(確認、訂正、削除など。訂正の場合は訂正内容もご明記ください)
(2) お客様情報(ご住所、氏名、電話番号、メールアドレス)
《お問合せ先》
EVANGELION STORE カスタマーサポート
 電話番号  048-951-7373
 E-Mail  customer@evastore.jp
お問い合せの内容によっては、お客様がご本人であることを証明するもの(ユーザーID、パスワード、免許証、保険証、パスポートのコピー等)を弊社指定の方法によってご確認させていただく場合がございますのでご了承ください。
お問合せ内容の確認後に、お問合せいただいた作業を適正に行わせていただきます。

6. 16歳未満の方へのお願い
16歳未満の方が、当社のサービスを利用し個人情報を入力する際は、必ず保護者の方の同意を得て行うようお願いします。

7. 個人情報の照会・訂正・削除等
お客様からお預かりした個人情報の照会・訂正に関しましては、ログイン後に表示される「マイページ」より、お客様自身にてお手続きくださいますようお願いいたします。
なお削除に関しましては、氏名・住所・生年月日・電話番号・ご登録時のメールアドレスを記載の上、下記EVANGELION STORE カスタマーサポート事務局へ、ご連絡頂きますようお願い申し上げます
。 なお、未発送のご注文がある場合には、退会の手続きが出来ませんので、商品が届き次第ご依頼をお願い致します。
ただし、当社の運営上最低限必要な個人情報は削除できません。

8. その他のご注意
・当社のWebサイトには外部のサイトへのリンクが含まれております。これら外部のWebサイトでは、当社とは独立した個人情報の保護に関する規定を定めております。 なお、当社はこれらの外部のWebサイトにおける個人情報の保護につきましてはいかなる義務や責任を負いかねます。
・当社が設置している掲示板などにオンラインで個人情報を開示した場合、当社を利用している第三者によってそのデータが収集、利用される可能性があります。
・個人情報の記入についてはご留意ください。

9. 記載内容の変更
本ページ記載事項に関しまして、当社のサービス内容の変更、またはオンライン技術の変化に応じ合理的必要性に基づいて改訂する場合があることをご了承ください。その場合、本サイトへの変更をもって公表とさせていただきます。


EVANGELION STOREの個人情報に関するお問い合わせは下記までお寄せください。

EVANGELION STORE カスタマーサポート
 電話番号:048-951-7373
 E-Mail:customer@evastore.jp

運営会社に関する情報は「特定商取引法に基づく表示」をご覧ください。
(制定:2010.8.10)
送料・支払方法
〒341-0041
埼玉県三郷市花和田171−3
花和田GM倉庫内 EVANGELION STORE
Tel: 048-951-7373(配送センター)
mail:customer@evastore.jp
平日 11:00〜19:00
※土日祝祭日、年末年始はお休み
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